Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Správca osobných údajov

Správcom osobných údajov je:

LION Slovakia Studio s.r.o.
Oravský Podzámok 104, 027 41 Oravský Podzámok
E-mail: info@lion-solar.sk
Telefón: +421 917 278 502

2. Aké osobné údaje spracovávame

V rámci našich služieb a prevádzky e-shopu môžeme spracovávať tieto kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje: meno, priezvisko, názov firmy, e-mailová adresa, telefónne číslo
• Fakturačné údaje: adresa, IČO, DIČ (pri objednávkach a fakturácii)
• Údaje z komunikácie: obsah e-mailov, správ z kontaktného formulára a ďalšej korešpondencie
• Údaje o objednávkach a účte: história objednávok, prihlasovacie meno (e-mail), hash hesla v zákazníckom účte
• Marketingové údaje: údaje potrebné na zasielanie newslettera (e-mail, meno) – len na základe súhlasu alebo oprávneného záujmu

3. Účel a právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na tieto účely:

• Spracovanie dopytov a objednávok – na základe vykonania zmluvy alebo predzmluvných vzťahov (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Fakturácia a účtovníctvo – splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
• Vedenie zákazníckeho účtu – vykonanie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Komunikácia pri projektoch – vykonanie zmluvy alebo oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
• Newsletter a marketingové informácie – na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) alebo oprávneného záujmu pri existujúcich zákazníkoch (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

4. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

• externým spracovateľom (hosting, e-mailové služby) na základe zmluvy o spracovaní osobných údajov
• štátnym orgánom v prípade zákonnej povinnosti

Nepredávame osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

5. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame:

• Fakturačné údaje: po dobu stanovenú účtovnými predpismi (minimálne 10 rokov)
• Korešpondencia a dopyt: po dobu potrebnú na splnenie účelu, najviac 3 roky od ukončenia komunikácie, ak zákon nestanoví dlhšiu dobu
• Obchodné účely: do odvolania súhlasu alebo do uplatnenia práva na vymazanie

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte tieto práva:

• Právo na prístup (čl. 15) – môžete požiadať o informácie, aké údaje o vás spracovávame
• Právo na opravu (čl. 16) – môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie (čl. 17) – môžete požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“)
• Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18)
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20)
• Právo namietať (čl. 21) – proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme
• Právo odvolať súhlas – ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať
• Právo podať sťažnosť – Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk

Na uplatnenie práv nás kontaktujte e-mailom na info@lion-solar.sk.

7. Zabezpečenie údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zničením alebo strátou.

8. Cookies

Naša webová stránka používa najmä technicky nevyhnutné cookies (napr. pre fungovanie nákupného košíka, prihlásenie do účtu). Tieto cookies nie sú používané na marketingové sledovanie a nevyžadujú súhlas.

Ak budeme používať analytické alebo marketingové cookies tretích strán, zobrazíme vám lištu s možnosťou udeliť alebo odmietnuť súhlas a poskytneme podrobnejšie informácie o účele a dobe spracúvania.

9. Zmeny

Tieto informácie môžeme aktualizovať. O výrazných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.

Posledná aktualizácia: marec 2026